O Procon de São Pedro da Aldeia realiza, nesta quinta-feira (10/08), mais um mutirão de atendimentos em parceria com a Prolagos. O objetivo da ação é agilizar a resolução de demandas, facilitando o dia a dia do morador. Os consumidores serão atendidos pela ouvidoria da concessionária, das 13h30 às 16h, na sede do órgão aldeense.
O mutirão oferece serviços como esclarecimento de dúvidas, análise de demandas e recebimento de sugestões. Os consumidores que preencherem os requisitos também poderão ser encaminhados para adesão à Tarifa Social. O benefício, que oferece a fatura de água pela metade do valor, está disponível para famílias carentes com renda de até três salários mínimos, imóvel com construção de até 50 m², que façam parte de algum programa social do governo e média de consumo anual de 10 m³ de água.
De acordo com o diretor do Procon, Eduardo Gomes, a iniciativa busca dar celeridade aos processos administrativos e de resolução imediata ao morador. “É muito importante que o consumidor aldeense participe do mutirão e entenda que essa é uma grande oportunidade de buscar a solução do seu problema diretamente com um representante da empresa. Aguardamos os consumidores nesta quinta-feira”, disse.
Mais informações podem ser obtidas no canal oficial de atendimento do Procon, por meio de ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp, no número (22) 2627 6086. O Procon de São Pedro da Aldeia fica na Rua Hermógenes Freire da Costa, nº 136, no Centro, atrás do Fórum Municipal.
